清涼蓼科高原と灼熱地獄東京とエアコン

主人と奥さん、それに私は、主人が東京医科歯科の歯医者さんとアポがあって、昨日蓼科の山荘から目白の自宅へ帰りました。全く、空気の質が違ってしまった東京。猛烈な暑さで地獄だと主人はうなります。早速、自宅のエアコンを総点検。購入先の、メイカーの代理店さんから、若い衆に来てもらい、主人はしつこく、エアコンの操作方法を聞き出します。結果、主人は、メイカーの努力が消費者に届いていないと、改めてエアコンの優秀さに感心。操作説明書だの、パソコンでの使用方法など、読んでも分からず、全く無用だと、手取り足取りの、代理店の若い衆の説明に今更、深く理解ができたと、驚いています。メイカーと消費者の距離が遠くなり、結局、メイカーの優秀さ、知恵深さが消費者に伝わらない。

大型、家電集中販売店では両者のリンクが不十分。結局、”ロスト　イン　トランスレイション”でメイカー、消費者がともに損をする。

今日は、大分調子のよい自宅のエアコンに主人は満足顔です。

テイテイ